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O usuário Álvaro Velasco (@alvaro_velasco) reproduziu a crítica que uma pizzaria de Madri fez há apenas um mês a uma cliente que, insatisfeita porque não havia Wi-Fi, deu ao restaurante apenas duas estrelas de classificação no Google.
O estabelecimento, chamado La Mula Plateada, ficava em pleno centro de Madri e era considerado uma das cinco melhores pizzarias do bairro de Malasaña. Embora tenha fechado em dezembro passado, a resposta do dono à mensagem publicada há quatro meses foi escrita há poucas semanas. Indignado, ele reagiu com a seguinte resposta:
“Me lembro perfeitamente da senhora”, começa o texto, recordando que ela foi embora “sem provar nenhum dos nossos produtos, dizendo que voltaria para comer mais tarde.”
“Respondemos educadamente que esperaríamos a senhora e sua família com muito prazer. Nunca voltou”, continua a resposta do proprietário, que aos poucos vai ficando nervoso.
A partir de então, ele deixa a moderação de lado. “Ainda assim, tem a coragem de nos dar duas estrelas sem ter sequer experimentado nossa comida”, continua o dono, informando que o restaurante recebeu “um certificado de excelência” por seus produtos. E prossegue: “Seu único argumento é ‘não tem Wi-Fi’. Não, não temos Wi-Fi. Somos uma pizzaria, não uma lan house”. E a resposta então se torna realmente dura.
“A senhora só não é mais imbecil porque não treina duas vezes por semana. Se o Google permitisse dar nota para pessoas como a senhora, eu também lhe daria duas estrelas. Mas não por não ter Wi-Fi, e sim por não ter cérebro.
