Diário Catarinense
Ferrugens, sujeira, vidros quebrados, pinturas descascadas, treliça de apoio solta, entre outros itens, foram alguns dos problemas identificados pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) no Beto Carrero World, em Penha. O teste anônimo feito pela entidade não necessariamente aponta que o parque é inseguro, mas traz à tona questões que envolvem principalmente a conservação de alguns pontos.
No relatório, a Proteste aponta que o teleférico ¿encontra-se em péssimas condições¿, com ferrugens na estrutura que suporta a escada, paredes sujas e cabines com vidros quebrados. Um dos brinquedos, o Bolha Aventura, estaria, segundo o documento, com a treliça de apoio da estrutura solta, o que, conforme a associação, sobrecarregaria as demais. A estrutura das lojas Big Bang e Sorveteiro Maluco, que ficam sob uma tenda, estaria ¿toda enferrujada¿ o que, segundo o relatório, traria o risco de as cordas se soltarem.
Para a engenheira de segurança da Proteste e coordenadora do estudo, Viviane Terra, o parque está em boas condições, mas peca em alguns pontos. Há problemas e, na opinião da especialista, a gestão precisa focar em fiscalização interna, já que embora exista a manutenção dos brinquedos (exceto o teleférico), há uma desatenção com questões estruturais.
– Em fevereiro, por exemplo, quando fizemos o estudo, o teleférico não estava em condições de funcionamento. Depois houve uma reforma, é verdade, mas naquele momento não deveria funcionar. O parque não está em calamidade pública, longe disso, mas é bom que o consumidor sempre tenha cautela – destaca Viviane.
Beto Carrero é o único parque sem bebedouro
Outro questionamento feito pela Proteste foi quanto à ausência de bebedouros, já que o Beto Carrero foi o único dos parques avaliados (Hopi Hari, Mônica e Marisa foram os outros) em que os visitantes não tinham acesso a água potável gratuita. O relatório ainda aponta que a proibição de entrada de alimentos força o consumidor a adquirir produtos no próprio local, o que configuraria prática abusiva, conforme a associação nacional do consumidor.
CONTRAPONTO
O que diz o Parque Beto Carrero:
O Beto Carrero World optou por se pronunciar por meio de uma nota e destaca que as inspeções são rotineiras e que utilizam tecnologia de ponta, como raio-x e termografia. A direção destaca que anualmente o parque recebe uma auditoria de técnicos europeus especializados que validam todos os procedimentos feitos. O texto ainda minimiza o estudo feito pela Proteste ao destacar que ¿mais importante do que uma `avaliação anônima¿ é termos sido avaliados três anos consecutivos entre os 10 melhores parques do mundo¿.
